fanbi寺内

OSAKAファンビタウン 大阪

FLOOR GUIDEフロアガイド

2024年6月下旬~8月上旬の
商品移動期間中は、
旧フロアガイドと新フロアガイドにて
フロア内容のご確認をお願いいたします。

SERVICE INFORMATION各種サービスのご案内

  • 各ビル受付
    各ビル1F店頭において、ご入店の受付や、店内のご案内をいたします。
    • TOWN1
    • TOWN5
    • TOWN11
  • 総合受付
    fanbiPlaza1F総合受付(TOWN1隣り南側)において、ご新規受付・ご入店カード再発行・ご変更の手続きを受け付けています。
  • 無料ロッカー
    各ビル店頭に設置しています。
    手荷物など無料でお預けいただけます。
    • TOWN1
    • TOWN5
    • TOWN11
    大型荷物用ロッカー
    /キャリーカート置き場
    TOWN1南側(立体駐車場横)に大きな手荷物、キャリーカートやベビーカーなどお預けいただけます。
  • ギフト包装センター
    TOWN11-4Fにおいて、熨斗や各種包装など承ります(有料)。
    【受付時間】10:00~18:00
    • TOWN11
  • 駐輪場
    TOWN1南側、TOWN11東側にお客様用駐輪場があります。

SHOPPING RULEお買い物ルール

入店カードについて

  1. 入店と会計時に、カードが必要です。ご来店の際は、必ずご持参ください。

  2. カードのご利用は、ご登録されたご本人様に限ります。ご家族間でも、貸与・譲渡はできかねます。

  3. 1枚のカードでのご入店は、ご登録されたご本人様と同伴者3名様の、合計4名様まで可能です。

  4. カードに有効期限はございません。年会費も永年無料です。

  5. ご登録後のキャンセル及び返金はいたしかねます。
    紛失の際は、ご本人確認ができる物とカードの再発行手数料500円(税込)をfanbiPlaza1F総合受付(TOWN1隣り南側)までご持参のうえ、お手続きをお願いいたします。

ご入店・お買物に関して

  1. ベビーカーでのご入店はできかねます。授乳室やおむつ替え台など、お子様用の設備も整っておりません。あらかじめご了承ください。

  2. 手荷物はそのままお持ち込みいただくか、無料ロッカーにお預けください。

  3. お買上げ商品を店内で開封することは、ご遠慮願います。

  4. 駐車場は限られた台数しかご用意できませんので、なるべく公共交通機関のご利用をお願いいたします。なお、オートバイの駐車スペースはございません。

その他

  1. 入店カード会員登録は、18歳以上からとなります。

  2. ダイレクトメールはすべてのカード会員様に送付しておりません。発行部数に限りがあり、直近のお買上げ状況に応じて自動発送しております。

    ※戸建て住宅で表札を提示されていないなど、配達先を特定できない場合は、ダイレクトメールのお届けができませんので、ご了承ください。

  3. カードの不正利用など、弊社にて不適切な行為と判断した場合、お取引きを中止させていただくことがございます。

  4. ご登録いただいた個人情報は、登録者ご本人の確認はもとより、その利用目的は、ご購入商品の迅速かつ確実な配送、または様々な情報提供を行うために利用いたします。